01

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Chauffeur-, Transfer-, Stunden-, Event- und sonstige Beförderungsleistungen, die über SD Limoservice gebucht werden. Sie gelten für Privat- und Geschäftskunden, soweit keine abweichende schriftliche Vereinbarung besteht.

02

Buchung und Bestätigung

Eine Anfrage gilt erst als verbindliche Buchung, wenn sie von SD Limoservice bestätigt wurde. Kundinnen und Kunden sind für vollständige und korrekte Angaben zu Abholort, Ziel, Datum, Uhrzeit, Passagierzahl, Gepäck, Flugnummer und besonderen Anforderungen verantwortlich.

03

Preise

Es gelten die im Buchungssystem zum Zeitpunkt der Buchung angezeigten beziehungsweise bestätigten Preise. Der Preis kann von Strecke, Fahrzeugklasse, Fahrtdauer, zusätzlichen Stopps, Wartezeit und besonderen Anforderungen abhängen. Änderungen einer bestätigten Fahrt können den Preis verändern.

04

Zahlung

Es stehen ausschließlich die im Buchungsprozess aktivierten Zahlungsmethoden zur Verfügung. Der fällige Betrag ist gemäß Buchungsbestätigung beziehungsweise vereinbarter Zahlungsart zu begleichen. Bei Firmenkunden können abweichende Zahlungsbedingungen schriftlich vereinbart werden.

05

Stornierung und Änderungen

Für Stornierungen und kurzfristige Änderungen gelten die bei der Buchung oder in der Buchungsbestätigung angegebenen Bedingungen. Änderungen sollten so früh wie möglich mitgeteilt werden. Bereits entstandene oder nicht vermeidbare Kosten können verrechnet werden.

06

Flughafenabholung und Verspätungen

Bei Flughafenfahrten kann SD Limoservice die übermittelten Fluginformationen zur Koordination der Abholung verwenden. Normale Flugverspätungen werden nach Möglichkeit berücksichtigt. Für Änderungen ohne korrekte Flugnummer oder bei außergewöhnlichen Umständen kann eine rechtzeitige Anpassung nicht garantiert werden.

07

Wartezeit und No-Show

Wartezeiten außerhalb der im Angebot oder in der Buchung enthaltenen Zeit können zusätzlich berechnet werden. Kann der Fahrgast am vereinbarten Abholort nicht gefunden oder erreicht werden, kann die Fahrt nach angemessener Wartezeit als No-Show behandelt werden.

08

Fahrzeuge und Kapazität

Das gebuchte Fahrzeug wird nach Verfügbarkeit bereitgestellt. Bei Bedarf kann ein gleichwertiges oder höherwertiges Ersatzfahrzeug eingesetzt werden. Die angegebene maximale Personen- und Gepäckkapazität darf aus Sicherheitsgründen nicht überschritten werden.

09

Pflichten der Fahrgäste

Fahrgäste müssen den Anweisungen des Chauffeurs folgen, Sicherheitsgurte verwenden und das Fahrzeug sorgfältig behandeln. Rauchen, rechtswidrige Handlungen sowie Verhalten, das die sichere Durchführung der Fahrt gefährdet, sind nicht gestattet. Zusätzliche Reinigung oder Schäden können in Rechnung gestellt werden.

10

Kinder und besondere Anforderungen

Benötigte Kindersitze, besondere Gepäckanforderungen, Mobilitätshilfen oder andere spezielle Wünsche müssen vor der Fahrt angegeben werden. Die Durchführung hängt von Verfügbarkeit, Fahrzeug und gesetzlichen Vorgaben ab.

11

Haftung und höhere Gewalt

SD Limoservice erbringt die Leistungen mit angemessener Sorgfalt. Für Verzögerungen oder Leistungsausfälle aufgrund von Verkehr, Straßensperrungen, Wetter, behördlichen Maßnahmen, technischen Störungen oder anderen Umständen außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs besteht keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig.

12

Verlorene Gegenstände

Zurückgelassene Gegenstände werden nach Möglichkeit gesichert. SD Limoservice übernimmt keine Garantie für die Wiederauffindung oder Verwahrung persönlicher Gegenstände. Kosten für Rücksendung oder zusätzliche Zustellung können dem Kunden belastet werden.

13

Datenschutz

Personenbezogene Daten werden zur Bearbeitung von Buchungen, Kommunikation, Zahlungsabwicklung und Durchführung der Fahrt verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

14

Anwendbares Recht

Es gilt schweizerisches Recht. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten. Soweit zulässig, ist der Geschäftssitz von SD Limoservice Gerichtsstand.