Datenschutzerklärung
Hier erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten SD Limoservice verarbeitet, warum wir sie benötigen und welche Rechte Sie haben.
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dieser Website und unseren Chauffeurleistungen ist SD Limoservice. Datenschutzanfragen können an Info@sdlimoservice.ch gerichtet werden.
Welche Daten wir verarbeiten
Je nach Nutzung unserer Website oder Buchung können wir Namen, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Abhol- und Zieladresse, Reisedatum und -zeit, Fluginformationen, Passagier- und Gepäckangaben, gewählte Fahrzeugklasse, Zahlungsinformationen sowie Mitteilungen und besondere Buchungswünsche verarbeiten.
Zwecke der Verarbeitung
Wir verwenden personenbezogene Daten zur Bearbeitung und Bestätigung von Buchungen, Durchführung von Fahrten, Kommunikation mit Kunden, Koordination von Chauffeuren, Zahlungsabwicklung, Bearbeitung von Supportanfragen, Verbesserung unserer Dienstleistungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Verträge, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen sowie auf Grundlage berechtigter Interessen, soweit diese Ihre Rechte nicht überwiegen. Wo erforderlich, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Buchungs- und Zahlungsdaten
Bei Buchungen werden die für die Durchführung der Fahrt erforderlichen Angaben verarbeitet. Zahlungsdaten können je nach gewählter Zahlungsart durch externe Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. SD Limoservice speichert keine vollständigen Kartendaten, sofern diese direkt durch einen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.
Fluginformationen und Routen
Bei Flughafenfahrten können Flugnummern und öffentlich verfügbare Fluginformationen zur Koordination von Abholzeiten verwendet werden. Routen-, Abhol- und Zielinformationen werden verarbeitet, um die gebuchte Fahrt zu planen und durchzuführen.
Google Maps und Kartendienste
Unsere Website oder unser Buchungssystem kann Karten-, Adress- oder Routendienste von Google Maps oder vergleichbaren Anbietern verwenden. Dabei können technische Informationen, IP-Adresse und eingegebene Ortsdaten an den jeweiligen Anbieter übertragen werden. Es gelten zusätzlich dessen Datenschutzbestimmungen.
Cookies und technische Daten
Beim Besuch der Website können technisch notwendige Cookies sowie Server- und Browserinformationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerät, Datum, Uhrzeit und aufgerufene Seiten verarbeitet werden. Optionale Analyse- oder Marketingtechnologien werden nur eingesetzt, soweit dies rechtlich zulässig beziehungsweise erforderlich auf Grundlage einer Einwilligung erfolgt.
Weitergabe an Dritte
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für die Leistung erforderlich ist, beispielsweise an eingesetzte Chauffeure, IT- und Hostinganbieter, Karten- und Kommunikationsdienste, Zahlungsdienstleister oder Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung.
Datenübermittlung ins Ausland
Einzelne technische Dienstleister können Daten außerhalb der Schweiz verarbeiten. In solchen Fällen achten wir auf angemessene Datenschutzgarantien entsprechend den anwendbaren gesetzlichen Anforderungen.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Buchungs-, Rechnungs- und Geschäftsdaten können entsprechend den gesetzlichen Fristen länger aufbewahrt werden.
Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder unzulässiger Veränderung zu schützen. Eine vollständig risikofreie Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.
Ihre Rechte
Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts können Sie insbesondere Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenherausgabe beziehungsweise -übertragung und gegebenenfalls den Widerruf einer Einwilligung verlangen. Gesetzliche Einschränkungen und Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Dienstleistungen, eingesetzten Technologien oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
Fragen zum Datenschutz?
Für Auskunfts- oder Datenschutzanfragen kontaktieren Sie uns direkt.